مربوط به: سياست‌هاي بهداشت و سلامت March 10, 2007

عقل در خیابان


مرور کتاب "عقل در خیابان: چطور رانندگان تاکسی مشتریان مورد اعتماد خود را انتخاب می کنند " Streetwise: How Taxi Drivers Establish Their Customers’ Trustworthiness. New York: Russell Sage Foundation, pp. 256.
به نظر بسیار فکر برانگیزاننده است

مرور این کتاب برای شناخت برخی روابط اعتماد زا در جامعه کمک خوبی است بویژه موضوعات خوبی برای تحقیق در ایران نیز معرفی می کندبنظر حرفه تاکسی داری شاید نزدیک به حرفه پزشکی نباشد اما هر دو با مشتریان خود رابطه اعتماد برقرار می کنند. رابطه ای که اگر سست شود به منافع هر دو لطمه می زند البته در بلند مدت. بهرحال بر عکس شهرهای مورد مطالعه در این کتاب یعنی بلفاست و نیویورک در ایران خودمان این رانندگان بی اتحادیه و بی سازمان اعم از مسافر کشها و رانندگان تاکسی از شکاف نیازها و اطلاعات سو استفاده می کنند. و این مسافران هستند که باید راننده مورد اعتماد خود را بیابند. بر اساس این تحقیق نظر شخصی من این است : در ایران و بویژه تهران راننده تاکسی بر راننده شخصی ارجحیت دارد ، راننده پر حرف بر راننده کم حرف ، راننده پیر بر راننده جوان ، راننده با ماشین قدیمی بر راننده با ماشین نو مثلا سمند، راننده خوش بر خورد بر راننده عبوس، راننده ای که به نظر مذهبی برسد مثلا با علائمی در ماشین این را نشان دهد بر راننده ای که نوار در ماشین پخش کند ،
بهرحال اگر بخواهیم کاری از این دست در ایران انجام دهیم می توان اسمش را گذاشت: عقلانیت در خیابان: چگونه مسافران راننده های مطمئن و مورد اعتماد را می یابند؟
Streetwise: How Passengers Establish Their Taxi Drivers’ Trustworthiness

آدرس دنبالک: http://www.aa-saeidi.com/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/220
لینک ثابت: http://www.aa-saeidi.com/course/archives/000362.php