مربوط به: جامعه‌شناسی اوقات فراغت January 10, 2010

تسهیلات اقامتی

بخش تسهیلات اقامتی بخش مهمی از صنعت توریسم را شکل می دهد و تمامی مسافران غیر از برنامه سفرهای گردشگری و تور به آن نیازمند هستند. این مساله مورد بحث است که چون حوزه های توریسم کار بر و سرمایه بر هستند این مساله باعث می شود که هتل سازان مانند گروه هتل هیلتون دست به ساخت و مدیریت در این بخش بزنند. تولید تسهیلات اقامتی برای ... را می توان بر اساس معیارهای زیر تعریف کرد:
1. بر اساس موقعیت و محل هتل ( که باید در دسترس مشتری باشد)
2. بر اساس تسهیلات ارائه شده در هتل (نه تنها اتاق خواب بلکه سایر وسایل رفاهی مانند رستوران، بار، تسهیلات اتاق کنفرانس و مرکز فراغتی و ورزش)
3.براساس خدمات ارائه شده به مشتریان در هتل ( که در درجه هتل و طبقه بندی آن رعایت می شود)
4.بر اساس تصویر هتل (که به امور وسیع تری مانند مالکیت و بازاریابی ارتباط دارد)
5. براساس سیاست قیمتگذاری (که از سایر معیارهایی که در بالا گفته شد مستخرج می شود)

تسهیلات اقامتی متنوعی وجود دارند. نویسندگان و متخصصان توریسم طبقه بندی های چندی برای این نوع تسهیلات بکار می برند که استفاده از معیارهای بالا یکی از آنهاست. اما می توان به راحتی گفت که این بخش معمولا به واحدهای زیر تقسیم می شوند:
1. هتل ها ، متل ها (مهمانسراها) و گرم خانه ها
2.اتاق مخصوص مهمان ، مسافرخانه با صرف صبحانه، اتاق روستایی یا اتاق در یک مزرعه
3. اقامت گاه خود خدمتی ( مانند آپارتمان ، خانه ...)
4. محل اقامت مشارکتی
5. چادر و محل اقامت کاروانی
6.مراکز خدمات درمانی و پزشکی
7.کشتی ، قایق و لنچ
8. سایر انواع اقامتی ( مانند خوابیدن یکشبه در واگن های قطار)

بخش هتل در این صنعت امروزه تحت سلطه شرکتهای مشهور و مارکهای جهانی مانند گروه هیلتون. مری یت، و گروه هالیدی این قرار دارند. در میان این نامه های تجاری معروف نام های دیگری نیز در زیر قرار دارند که بخش جداشده ای در بازار توریسم را بخود اختصاص دهند مانند هالیدی این هالیدی این سلکت را مدیریت می کند. هالیدی این اکسپرس و کروز پلازا از جمله این بخش جداگانه هستند. کیفیت محصول محل اقامت اغلب بر اساس طبقه بندی ( یعنی انواع توسعه و خدمات ارائه شده ) و رتبه بندی (یعنی کیفیت تولید ) انجام می گیرد. بیشتر برنامه های ملی و تجاری با توجه به کیفیت به مثابه امری ضروری و ملزم بر طبقه بندی متمرکز هستند. این بخش نیز شبیه بخش هوایی با ارائه وسایل پرواز کم قیمت، اقدام به ارائه "هتلهای کم بودجه" کرده است که مدیریت آن را گروه اکور بر عهده دارد. سایر تازه واردین به بازار مانند ایزی گروه هستند. مطالعه عمیق بهش تسهیلات اقامتی بخشی از موضوع مدیریت مهمانپذیری است که با نوشته جات مکفی و مجلات تخصصی در این خصوص تقویت می شود.

آدرس دنبالک: http://www.aa-saeidi.com/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/282
لینک ثابت: http://www.aa-saeidi.com/course/archives/000455.php